Prediktivní (hlavní) ukazatele pomáhají předvídat nejen zaostávající výsledky, ale slouží rovněž jako výchozí bod pro trvalé zlepšování, protože měří procesy, které mohou být přímo řízeny.
V rámci koncepce trvalého zlepšování jsou dnes pro úspěšné podniky neustále modifikovány a vylepšovány způsoby, jakými fungují, aby byly schopny řešit interní a externí faktory, které představují jak hrozby, tak i nové příležitosti. Jakýkoli podnik, jenž není schopen neustále se zlepšovat, a to bez ohledu na svou aktuální pozici na trhu, bude nakonec překonán těmi, které toho schopny jsou.
Systém měření a formální řešení problémů jsou klíčovými prvky v rámci snah o trvalé…