Činnosti v organizaci musí být přiměřeně řízeny, aby přinášely dostatečné efekty, důležité pro existenci a další rozvoj.
Zatímco jednoduché zakázky na úrovni živnostenského podnikání stačí sledovat jen přes účetní evidenci (technologii živnostník dokonale zná a sám ji provádí), ve větších organizacích je průběh zakázky rozdělen, neprobíhá na jednom místě, podílí se na něm více lidí. Sledování cestou účetní evidence je nepřehledné (účtová osnova slouží především k evidenci majetku a jeho zdaňování) a hlavně vždy mimo reálný čas – až po účetním uzavření obchodního případu lze pomocí vstup/výstupních relací vyhodnotit úspěšnost či neúspěšnost tohoto případu. Tento způsob…