Aby Audit nebolel - na příští rok máme velké plány

Jaké kroky v oblasti systémů řízení je potřeba provést? Co vše a jakým způsobem je nutné v rámci ISO 9001 plánovat?

Vyhodnocení plánů uplynulého roku

I loni jsme plánovali a naplánovali si toho celou řadu. Jak dopadly naše plány? Jak se nám povedlo splnit očekávání klientů, akcionářů, zaměstnanců...?

Než zasednete k plánování nového roku, nezapomeňte "přezkoumat" uplynulý rok. Dá vám to dobrý základ k plánům pro další období.

Je požadavkem normy ISO 9001, aby vedení organizace minimálně jednou za rok (a obvykle tak činí na konci roku/začátku nového roku) provedlo takové přezkoumání. Říká se mu Přezkoumání vedením / Management review. Posoudí se jednotlivé prvky systému…