Evropská platforma pro řešení sporů on-line ukončí svou činnost k 20. červenci 2025.
Historie:
V roce 2013 Evropská unie přijala nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line. Toto nařízení se vztahovalo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vyplývajících z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb uzavřené on-line mezi spotřebitelem s bydlištěm v EU a obchodníkem usazeným v EU, za pomoci subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (dále též jen „ADR“) uvedeného na seznamu Evropské komise a za využití platformy pro řešení sporů on-line (dále jen „platforma ODR“). Platforma ODR začala pro veřejnost…