8.2.1
Požadavky na procesy měření a měřicí vybavení
Ing. Petr Koška, Ph.D.
Procesy měření a s nimi související metrologie se projevuje ve všech
fázích reprodukčního procesu nezávisle na tom, jakou mírou se kdo účastní.
Jinou úlohu zastávají laboratoře, výroba, kontrola či dělníci. Až 60 %
pracovníků se podílí na zabezpečování metrologických činností. Management
systému měření zahrnuje nejen řízení měřicího vybavení, ale i řízení vlastních
procesů měření a jejich analýzu:
NahoruSystémy managementu měření
Systémy managementu měření se obecně v podnicích používají ke
kontrole vlastní produkce, ať už ve fázi vstupní, mezioperační nebo výstupní.
Procesy měření v sobě zahrnují nemalé úsilí technické i ekonomické, proto je
nezbytné zjištění provedená při kontrole co nejvíce využít ve zpětné vazbě k
vlastnímu výrobnímu procesu. Systémy managementu měření nemohou sloužit "jenom“
k vlastnímu posouzení výrobku, ale i jako vstupy pro monitorování stability a
způsobilosti procesů.
Systémy managementu měření v podnicích musejí nutně odrážet povinné
i nepovinné požadavky vztahující se na systémy managementu jakosti. Mezi
povinné požadavky patří především zákonitosti vyplývající ze zásad legální
metrologie týkající se zabezpečování jednotnosti a správnosti měřidel a měření.
Jednotnost měřidel a měření je zajišťována dodržováním schémat návaznosti pro
realizaci dané veličiny, která specifikují schopnost výsledků měření prokázat
na každé úrovni pro danou hodnotu měřené veličiny vztah k příslušnému etalonu
vyššího řádu. Správnost měřidel a měření je zabezpečována:
-
systémem prvotních kalibrací nebo ověřování měřidel,
-
systémem následných kalibrací nebo ověřování měřidel.
Úroveň a rozsah systému managementu měření určují ale i požadavky
systémových norem a charakter konkrétního výrobního programu daného
podniku:
NahoruČSN EN ISO 9001:2001
"Organizace musí stanovit měření, která se mají provádět, a
měřicí a monitorovací zařízení požadovaná pro zabezpečení shody výrobku se
specifikovanými požadavky. Měřicí a monitorovací zařízení se musí používat a
řídit, aby se zajistilo, že způsobilost k měření je ve shodě s požadavky na
měření. V případě, že je to vhodné, měřicí a monitorovací zařízení:
-
se musí pravidelně nebo před použitím kalibrovat podle
zařízení navázaných na mezinárodní nebo národní etalony;
-
........;
-
musí mít výsledky kalibrace zaznamenány;
-
musí mít opakovaně posouzenu validitu předchozích výsledků,
jestliže se dodatečně zjistí, že nejsou správně kalibrovány, a musí přijmout
nápravné opatření.“
Systémy managementu měření musejí být schopny realizovat požadavky
na:
-
monitorování a měření produktu (čl. 8.2.4 normy EN ISO
9001),
-
monitorování a měření procesu (čl. 8.2.3 normy EN ISO 9001).
NahoruCíl řízení systému managementu měření
Cílem řízení systému managementu měření musí být schopnost řídit na
přijatelné úrovni rizika, že výstupem měřicího vybavení a procesu měření by
mohly být nesprávné výsledky. Riziko nesprávných výsledků musí být udržováno na
úrovni přijatelné pro stabilní a způsobilý výrobní proces. Návodem pro řízení
systému managementu měření je v návaznosti na požadavky normy EN ISO 9001 norma
EN ISO 10 012 Systémy managementu měření - Požadavky na procesy
měření a měřicí vybavení. Ustanovení ČSN EN ISO 10 012 na systémy
managementu měření by nemělo být chápáno jako povinné a nutné k prokazování
shody s požadavky ČSN EN ISO 9001, nicméně nutnost jejich zavedení může být
vyvoláno:
-
zákazníkem při specifikování požadovaných produktů,
-
dodavatelem při specifikování nabízených produktů,
-
legislativními nebo zákonodárnými orgány a/nebo
-
při posuzování a auditu systému managementu měření.
Systém managementu měření definovaný požadavky ČSN EN ISO 10 012 je
založen na procesně orientovaném přístupu, kdy v rámci systému managementu
měření musejí být identifikovány procesy (tzv. specifické), odpovídající prvky
procesů a nástroje jejich řízení. Organizace musí specifikovat procesy měření a
měřicího vybavení, které jsou předmětem ustanovení normy ČSN EN ISO 10 012. U
každého procesu měření musejí být identifikovány odpovídající prvky procesu a
nástroje řízení. Z tohoto pohledu lze v rámci systému managementu měření
identifikovat dva základní procesy, a to:
Procesy měření a metrologické konfirmace jako součást systému
managementu měření jsou pak řízeny prostřednictvím řízení prvků stanovených
procesů. Aby systém managementu měření mohl zabezpečovat své cíle v oblasti
měření výrobků a aby byl schopen minimalizovat riziko nesprávného výsledku, je
nezbytně nutné, aby: