První otázkou je, co je to vlastně procesní organizace, a jaké jsou obecně použitelné metody popisu procesů.
Dotaz:
Naše firma prošla projektem Lean production. Firma se stala procesní organizací. Nyní jsme sestavili tabulku kde jsou vypsané hlavní procesy včetně zodpovědnosti za proces. Nad všemi procesy je ještě jedna osoba a to vedoucí procesů. V této tabulce nemáme zahrnuty podpůrné a řídící procesy. Moje otázka je, zda procesní organizace má…