Záměrem „velké“ revize směrnice (v anglickém vydání ISO 19011:2011) je sjednotit postupy pro auditování a současně najít shodu v přístupu k různým typům auditů.
Řízení programu auditů
Ve svém souhrnu kapitola 5, která doznala nejvíce změn, obsahuje tedy následující aspekty:
- cíle programu auditů;
- stanovování programu auditů (zahrnuje osoby řídící program, její kompetence, rozsah programu, rizika, postupy, zdroje);
- realizace programu (zahrnuje cíle, předmět a kritéria auditů, metody auditu, výběr týmu, určení vedoucího týmu, řízení výsledků a záznamů);
- monitorování programu;
- přezkoumávání a zlepšování.
Souhrn hlavních změn této kapitoly 5: