V červenci vyšla revize normy pro železniční sektor. Norma ISO 22168:2023 nahrazuje normu ISO/TS 22163:2017.
Tento dokument specifikuje požadavky na systém managementu kvality, když organizace:
a) musí prokázat svou schopnost trvale poskytovat produkty a služby, které splňují požadavky zákazníků a platné zákonné a regulační požadavky, a
b) usiluje o zvýšení spokojenosti zákazníků prostřednictvím efektivní aplikace systému, včetně procesů pro zlepšování systému a zajištění souladu se zákazníkem a platnými zákonnými a regulačními požadavky.
Všechny požadavky tohoto dokumentu jsou obecné a jsou určeny k použití pro…